En este emocionante relato, "Servicio al Cliente", conocemos a Naomi Rivas, una gerente dedicada de Molloy, una concurrida tienda de regalos y café. A pesar del éxito de la tienda, Naomi enfrenta un gran desafío: el servicio al cliente no alcanza el estándar que ella desea, todo debido a la falta de personal adecuado. Las tensiones entre Naomi y la dueña de Molloy son constantes, lo que complica aún más su labor diaria.
La situación empeora cuando un incidente amenaza la fachada de la tienda, lo que lleva a la dueña a buscar ayuda de una agencia de colocaciones. Es aquí donde entra Michelle Muñoz, quien aunque llega vestida con su uniforme de guardia de seguridad, se convierte en la solución que Naomi no esperaba. Al principio, Naomi necesita empleados para el área de ventas, pero lo que comienza como una solución a sus problemas laborales, pronto se convierte en una intrigante historia de amor.
A medida que las dos mujeres se conocen, sus vidas comienzan a entrelazarse de formas inesperadas. Esta novela no solo explora las dinámicas del trabajo en una tienda, sino que también profundiza en los temas del amor, la ambición profesional, y la búsqueda de la felicidad personal. La relación entre Naomi y Michelle evoluciona, llevando a ambas a confrontar sus propias inseguridades y a alcanzar sus sueños, tanto en el ámbito personal como profesional. El lector se encontrará inmerso en una narrativa que combina la presión laboral con la dulzura del romance, haciendo de esta historia un viaje cautivador.